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Preguntas Frecuentes sobre Felek Pierogi & Kiełbasa
¿Qué tipo de órdenes trabajan?
Trabajamos exclusivamente con órdenes para eventos, fiestas y reuniones. La cantidad mínima es de 100 pierogi, que puedes escoger entre nuestras tres opciones: clásicos sin acompañante, con kielbasa o con jamón.
¿Cuántas personas cubre una orden de 100 unidades?
Una orden de 100 unidades rinde aproximadamente para 20 personas, ya que cada invitado suele quedar satisfecho con entre 8 a 10 pierogi. Perfecto para compartir en grande, sin complicaciones y con mucho sabor.
¿Hacen entrega a domicilio?
No realizamos entregas a domicilio. Todos los pedidos se recogen en Río Piedras, Puerto Rico. Al hacer tu orden, podrás seleccionar la hora de recogido que más te convenga. Te confirmaremos los detalles exactos una vez realices la misma.
¿Con cuánta anticipación debo
ordenar?
¿Cómo hago y pago un pedido ?
Debes realizar la orden con un mínimo de 7 días de anticipación.
Puedes realizar tu pedido en línea , a través de la sección de Haz tu orden úbicado en el menú de esta página web. Puedes realizar tu pago con tarjeta de crédito a través de Paypal, se requiere completar el pago para poder procesar la orden.
¿Se puede modificar una orden
luego de haberla realizado?
Sí, puedes modificar tu orden dentro de las primeras 24 horas luego de haberla realizado.
Para solicitar cambios, debes llamar al 787-402-5939. Pasado ese tiempo, no se podrán hacer modificaciones debido al proceso de planificación y preparación de los ingredientes.
¿Se puede cancelar una orden
luego de haberla realizado?
Sí, puedes cancelar tu orden siempre y cuando lo hagas con al menos 72 horas de anticipación a la fecha programada para recogerla.
Debes llamar al 787-402-5939 para gestionar la cancelación.
Se reembolsará el 70% del total pagado. El 30% restante no es reembolsable, ya que cubre costos operacionales.
¿Qué sucede si no llego a recoger la orden?
Si no recoges tu orden el mismo día acordado, los alimentos se descartan por razones de seguridad alimentaria y no se realizará ningún reembolso.
Recomendamos coordinar con anticipación y llegar en la hora seleccionada para garantizar la mejor experiencia posible.
¿Los pierogi vienen listos o hay que cocinarlos?
Se entregan cocidos y listos para servir o recalentar.
¿Los pierogi son los tradicionales polacos?
Felek nació de la receta de mi familia , con amor desde Polonia. Cada pierogi está hecho a mano, siguiendo la tradición que comenzó con papá.